Η BOX NOW, ως τρόπος παραλαβής στο check out, σου επιτρέπει να παραλάβεις το δέμα σου ό,τι ώρα θες σε ένα από τα Αυτόματα Μηχανήματα Παραλαβής BOX NOW κοντά στο σπίτι σου ή στην δουλειά σου.
- Παράλαβε το δέμα σου ότι ώρα θες: Tα ΒΟΧ ΝΟW Locker λειτουργούν 24ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
- Παράλαβε το δέμα σου γρήγορα: έως και την επόμενη ημέρα σε όλη την Ελλάδα
- ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ανεξαρτήτως του ποσού της παραγγελίας.
Πως λειτουργεί;
- Επίλεξε την BOX NOW ως τρόπο παράδοσης στο check-out.
- Επίλεξε το BOX NOW Locker που προτιμάς στον χάρτη.
- Λαμβάνεις PIN στο κινητό σου με τον κωδικό που ανοίγει την BOX NOW θυρίδα
- Το δέμα σου θα σε περιμένει στη BOX NOW θυρίδα έως και 72 ώρες. Μπορείς να κάνεις παράταση για ακόμα 24 ώρες εύκολα και γρήγορα μέσω της ιστοσελίδας μας https://track.boxnow.gr/track ή καλώντας στο τηλεφωνικό μας κέντρο 2111005301
- Ενιαία ογκομετρική χρέωση ανά παραγγελία
Τρόποι πληρωμής:
- Προπληρωμή με οποιαδήποτε πιστωτική/χρεωστική κάρτα.
- BOX NOW PAY ΟΝ ΤΗΕ GO! ( Το δέμα σου είναι ακόμα πιο κόντα! Εμείς το βάζουμε στην θυρίδα και εσύ πληρώνεις online μόλις θες να το παραλάβεις!).
Για παρακολούθηση παραγγελίας BOX NOW Track
Θέλεις να στείλεις τη παραγγελία σου ως δώρο στο αγαπημένο σου πρόσωπο; Τώρα μπορείς, άμεσα και οικονομικά εδώ: https://p2p.boxnow.gr
*Σε περιόδους όπου ο φόρτος εργασίας των εταιρειών ταχυμεταφοράς είναι αυξημένος ( λόγω ιδιαίτερων συνθηκών ) είναι πολύ πιθανό να υπάρχουν επιπλέον καθυστερήσεις στις παραδόσεις των παραγγελιών.
Στην περίπτωση όπου για κάποιο λόγο έχετε λάβει ελαττωματικό ή λάθος προϊόν παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας τηλεφωνικά (2310474144 & 6981204111) ώστε να διευθετήσουμε το ζήτημά σας.
Στις παραγγελίες που δρομολογούνται για επιστροφή χρημάτων, η πίστωση στον αριθμό λογαριασμού του δικαιούχου πραγματοποιείται σε ένα διάστημα 2-7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της επιστροφής από εμάς.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ηλεκτρονική Φόρμα Επιστροφών που θα βρείτε στο κάτω μέρος της σελίδας μας (ισχύει μόνο για παραγγελίες που έχουν γίνει ηλεκτρονικά μέσω της σελίδας μας):
- Στην αρχή θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τον κωδικό της παραγγελίας σας (μπορείτε να τον βρείτε στο email που έχετε λάβει όταν βάλατε την παραγγελία σας).
- Στη συνέχεια θα πρέπει να επιλέξετε τι ακριβώς θέλετε να κάνετε με την επιστροφή σας μέσω των επιλογών που εμφανίζονται στο πλαίσιο "Αιτιολογία επιστροφής" για κάθε είδος της αρχικής σας παραγγελίας.
- Εάν χρειάζεστε μόνο αλλαγή στο μέγεθος τότε μπορείτε να επιλέξετε από τα διαθέσιμα μεγέθη αυτό που θέλετε χωρίς την συμπλήρωση του πεδίου με τα "Σχόλια".
- Εάν θελήσετε αλλαγή με κάποιο άλλο είδος της αρεσκείας σας θα πρέπει να συμπληρώσετε στο πεδίο με τα "Σχόλια" τα παρακάτω στοιχεία (Κωδικός νέου προϊόντος & επιθυμητό μέγεθος ).
- Εάν θελήσετε επιστροφή των χρημάτων σας θα πρέπει να συμπληρώσετε στο πεδίο με τα "Σχόλια" τα παρακάτω στοιχεία ( Αριθμός λογαριασμού τράπεζας (όχι αριθμός πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας), Επωνυμία τράπεζας, Ονοματεπώνυμο δικαιούχου του λογαριασμού).
Αφού έχετε συμπληρώσει τα απαραίτητα πεδία επιλέγετε το κουμπί "Αποστολή".
Έτσι, εμείς θα λάβουμε το αίτημα σας και εσείς προχωράτε κανονικά στην αποστολή της επιστροφής σας προς εμάς χωρίς καμία χρέωση και μέσω των συνεργαζομένων εταιρειών courier (Γενική Ταχυδρομική ή ΕΛΤΑ Πόρτα Πόρτα ).
Τέλος, αφού λάβουμε την επιστροφή σας θα προχωρήσουμε άμεσα στο αίτημα που μας ζητήσατε και θα ενημερωθείτε ξανά μέσω email από εμάς για την παρακολούθηση της πορείας της αλλαγής-επιστροφής σας.
Αποστολές παραγγελιών εκτός Ελλάδας δυστυχώς προς το παρών δεν πραγματοποιούνται.
Εάν επιλέξετε να πληρώσετε την παραγγελία σας με πιστωτική κάρτα, μπορεί να γίνει και μέσω άτοκων δόσεων (έως 5) για συνολικά ποσά άνω των €50.
Οι αλλαγές - επιστροφές θα πρέπει να αποστέλλονται πίσω στην εταιρεία μας μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας.
Εάν θελήσετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας , θα σας παρακαλούσαμε να μας ενημερώσετε πριν αυτή εκτελεστεί από εμάς , είτε τηλεφωνικώς (2310474144 & 6981204111) είτε μέσω e-mail ([email protected]).
- Ανοίξτε το e-mail που έχετε λάβει από τον αποστολέα της δωροκάρτας και πατήστε το κουμπί "ΕΞΑΡΓΥΡΩΣΗ ΤΩΡΑ" *
- Μόλις πατήσετε το κουμπί θα οδηγηθείτε στο www.nespo.gr, όπου μπορείτε να επιλέξετε τα προϊόντα που επιθυμείτε και να τα προσθέσετε στο καλάθι.
- Στο καλάθι σας θα βρίσκονται τα προϊόντα που έχετε επιλέξει και πατώντας το εικονίδιο του καλαθιού (πάνω δεξιά) και στη συνέχεια "ΠΡΟΒΟΛΗ ΚΑΛΑΘΙΟΥ" θα εμφανιστούν οι πληροφορίες της παραγγελίας σας.
- Στη σελίδα καλαθιού καθώς και στη σελίδα ολοκλήρωσης της παραγγελίας (checkout), θα βρείτε ένα πεδίο όπου μπορείτε να συμπληρώσετε τον κωδικό της δωροκάρτας σας, ώστε να εφαρμοστεί η αντίστοιχη έκπτωση στο τελικό σύνολο. Ο κωδικός της δωροκάρτας περιέχεται στο email που λάβατε και είναι αποκλειστικά της μορφής ΧΧΧΧ-ΧΧΧΧ-ΧΧΧΧ-ΧΧΧΧ.
- Εφόσον έχετε καλύψει ή ξεπεράσει το συνολικό ποσό της δωροκάρτας, πατήστε το κουμπί "ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ", ώστε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
*Η διάρκεια ισχύος της Ε-Giftcard είναι 6 μήνες από την ημερομηνία λήψης του ενημερωτικού email.
*Στην περίπτωση όπου ο παραλήπτης της E-Giftcard δεν έχει παραλάβει το e-mail εξαργύρωσης επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικώς στα τηλέφωνα επικοινωνίας.
*Για την εξαργύρωση της δωροκάρτας μέσω κάποιου από τα φυσικά μας καταστήματα θα πρέπει να γίνει η επίδειξη του email που έχετε λάβει ( είτε εκτυπωμένο είτε μέσω της συσκευής σας ).
